Диспут закрыт в пользу магазина

Здравствуйте, уважаемые участники диспута, на связи Moderator MRP 10 ! Диспут закрываю в сторону магазина, в связи с отсутствием обратной связи от покупателя в течении 24ч и потерей интереса к диспуту. Благодарю стороны за участие, с уважением, Moderator MRP 10

Продавец пригласил модератора. • Общее время на предоставление доказательств и уточнений - 24 часа с момента открытия диспута. • Любой отказ в предоставлении доказательств, провокации, оскорбление, маты, неадекватное поведение, нарушение правил площадки равны тому, что модератор выносит вердикт досрочно, против того кто ведет себя неправомерно без дальнейших разбирательств. • Модератор отталкивается от предоставленных доказательств и выносит решение, исходя из своего опыта, обращая внимание на статистику магазина/клиента, на качество доказательств, качество клада, правила площадки. • Если покупатель открыл диспут, но ничего в нем не написал в течение 24 часов, то диспут будет закрыт в сторону продавца. Если покупатель открыл диспут и изложил свою претензию, но продавец ничего не ответил в течение 24 часов, то диспут закроется в пользу покупателя, за исключением диспутов, в которых стоит автоответчик (системное сообщение магазина, которое отображается в диспуте сразу после его открытия). В диспутах, где клиент или магазин не предоставил уточнения, фотографию или любые другие аргументы своей правоты, модератор имеет право закрыть диспут без ожидания сторон по истечению 24 часов, если это не предзаказ, ОПТ, обнал или почтовые отправления. Если один из участников игнорирует запросы Модератора в течение 24 часов, положительное решение выносится в пользу другой стороны.

Отсутствие обратной связи от поупателя более чем на 24 часа

Доброго времени суток, это курьер. Вы конкретно что смотрели? Сверху балку? Радиус расширили?

Доброго времени суток! Весьма печально слышать, что Вам пришлось столкнуться с подобной проблемой. Приложим все силы, чтобы прийти к решению, как можно скорее! Уточните, пожалуйста, как выглядела локация в целом, не заметили ли Вы следы хаотичных следов поиска или остатков упаковки поблизости? Подскажите, поиски лично проводили? Данные от заказа третьим лицам не передавали?

Уважаемый Покупатель, будьте добры, чтобы не терять время и решить вопрос быстрее, прошу предоставить необходимую информацию по шаблону! 1. Напишите, в какое время Вы прибыли на место. 2. Место было тронуто до вашего прихода? 3. Опишите подробно процесс поиска клада, а так же примерное время сколько у Вас это заняло. 4. Почему по Вашему мнению вы не смогли найти свой клад? 5. Предоставление доказательств в виде фото является обязательной процедурой в каждом диспуте. Предоставьте качественные и четкие фото с ракурса как фотографировал кладмен. Фото можно загрузить через любой из фотохостингов: https://gekkk.co/ https://telegra.ph/

Пользователь открыл диспут по закладке #17788673